Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj stomatoloških operacija
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja stomatoloških operacija koji će biti odgovoran za učinkovito upravljanje svakodnevnim poslovanjem stomatološke klinike. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske vještine, iskustvo u zdravstvenom sektoru, te sposobnost vođenja tima i optimizacije operativnih procesa. Ova uloga zahtijeva visok stupanj profesionalnosti, komunikacijskih vještina i sposobnosti donošenja odluka u dinamičnom okruženju.
Voditelj stomatoloških operacija bit će ključna osoba u osiguravanju da svi aspekti rada klinike funkcioniraju glatko, uključujući rasporede osoblja, upravljanje zalihama, usklađenost s regulatornim zahtjevima i zadovoljstvo pacijenata. Također će surađivati s liječnicima dentalne medicine, dentalnim asistentima i administrativnim osobljem kako bi se osigurala visoka razina usluge i učinkovitosti.
Odgovornosti uključuju nadzor nad financijskim aspektima poslovanja, kao što su budžetiranje, fakturiranje i kontrola troškova, kao i implementaciju strategija za poboljšanje kvalitete usluge i povećanje zadovoljstva pacijenata. Kandidat mora biti sposoban analizirati podatke i izvještaje kako bi identificirao područja za poboljšanje i predložio konkretne mjere.
U ovoj ulozi, očekuje se i vođenje procesa zapošljavanja, obuke i evaluacije osoblja, kao i održavanje pozitivne radne atmosfere. Voditelj stomatoloških operacija mora biti upoznat s važećim zakonima i propisima u području zdravstva, uključujući zaštitu osobnih podataka i sigurnost pacijenata.
Ako ste motivirani, proaktivni i imate iskustva u vođenju zdravstvenih ustanova, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima koji pruža vrhunsku stomatološku skrb.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama stomatološke klinike
- Koordinacija rasporeda osoblja i resursa
- Nadzor nad financijama, uključujući budžetiranje i fakturiranje
- Osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
- Poboljšanje kvalitete usluge i zadovoljstva pacijenata
- Vođenje procesa zapošljavanja i obuke osoblja
- Analiza operativnih podataka i izvještaja
- Upravljanje zalihama i narudžbama medicinskog materijala
- Komunikacija s pacijentima i rješavanje pritužbi
- Suradnja s liječnicima i drugim zdravstvenim djelatnicima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja menadžmenta, zdravstva ili srodnog područja
- Minimalno 3 godine iskustva u vođenju zdravstvene ustanove
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Poznavanje zdravstvenih propisa i standarda
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
- Iskustvo u radu s financijskim izvještajima i budžetima
- Poznavanje rada u medicinskim softverima
- Sposobnost vođenja i motiviranja tima
- Visoka razina profesionalnosti i etike
- Odlične vještine rješavanja problema
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u vođenju zdravstvene ustanove?
- Kako biste poboljšali učinkovitost rada stomatološke klinike?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi pacijenata?
- Koje softvere ste koristili za upravljanje klinikom?
- Kako osiguravate usklađenost s propisima i standardima?
- Kako motivirate tim u stresnim situacijama?
- Imate li iskustva s budžetiranjem i financijskim planiranjem?
- Kako biste organizirali obuku za novo osoblje?
- Koje metrike koristite za mjerenje uspješnosti klinike?
- Kako biste reagirali na iznenadni nedostatak osoblja?